Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Wohnzayt
Jägerhofallee 66, Ludwigsburg, 71638, Deutschland
E-Mail: support@wohnzayt.com · Telefon: 05281940511
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter:
- Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (bei Abschluss des Bestellvorgangs angegeben)
- Zahlungsinformationen (sicher durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet – wir speichern keine vollständigen Kartendetails selbst)
- Bestellhistorie und Korrespondenz mit unserem Support-Team
Wir erheben auch automatisch technische und verhaltensbezogene Daten durch Cookies und ähnliche Technologien, auch über die folgenden Drittanbieter-Tools:
- Google Analytics (Google Ireland Limited) – Website-Nutzung und Traffic-Analyse
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – Werbeleistung und Retargeting auf Facebook/Instagram
- TikTok Ads Pixel (TikTok Technology Limited) – Werbeleistung und Retargeting auf TikTok
Diese Tools können Cookies setzen und Daten wie IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen mit unseren Anzeigen erheben. Über diese Tools erhobene Daten können von diesen Anbietern in die Vereinigten Staaten oder andere Länder außerhalb der EU/EWR übertragen und dort verarbeitet werden.
2. Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Rechtsgrundlage)
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, Abwicklung von Zahlungen, Organisation des Versands und Verwaltung von Retouren/Umtausch
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Einhaltung deutscher steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Betrugsprävention und Sicherung unserer Website
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Ads Pixel und alle optionalen Marketingmitteilungen – Sie werden vor deren Aktivierung über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten und können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
3. Mit wem wir Daten teilen
- Unser Hosting-/E-Commerce-Plattform-Anbieter (Shopify Inc. / Shopify International Ltd.), der als unser Datenverarbeiter handelt
- Unser Zahlungsdienstleister, zur Abwicklung von Transaktionen
- Versanddienstleister, zur Zustellung Ihrer Bestellung
- Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Ltd. und TikTok Technology Limited, für die oben beschriebenen Analyse-/Werbezwecke
- Steuer- und Justizbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
4. Internationale Datenübermittlungen
Werden Daten außerhalb der EU/EWR übermittelt – einschließlich über Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Ads Pixel oder die Infrastruktur unseres Hosting-Anbieters – stellen wir sicher, dass dies durch geeignete Schutzmaßnahmen wie die EU-Standardvertragsklauseln geschützt ist, wie in Kapitel V DSGVO vorgeschrieben.
5. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Bestell- und Rechnungsdaten so lange, wie es das deutsche Handels- und Steuerrecht vorschreibt (typischerweise 6–10 Jahre gemäß §§ 147 AO / 257 HGB). Analyse- und Werbe-Cookie-Daten werden gemäß den standardmäßigen Aufbewahrungsfristen jedes Anbieters oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing, einschließlich Analyse-/Werbe-Cookies (Art. 21)
- Jederzeitigen Widerruf der Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – für Bayern ist dies das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
7. Cookie-Einwilligung
Da Google Analytics, Meta Pixel und TikTok Ads Pixel nicht essenzielle (Marketing-/Analyse-) Cookies sind, verlangt das deutsche Recht (TTDSG) eine Opt-in-Einwilligung, bevor sie geladen werden – nicht nur einen Hinweis. Ihr Shopify-Cookie-Banner muss so konfiguriert sein, dass diese blockiert werden, bis der Besucher aktiv zustimmt, mit einer ebenso einfachen Möglichkeit, abzulehnen wie zuzustimmen.
8. Kontakt
Für datenschutzbezogene Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte: support@wohnzayt.com
